Dịch vụ hẫu mãi khi quý khách hàng dùng Cổng Hồng Môn là điều hết sức quan trọng, qua đó thể hiện sự uy tín, chuyên nghiệp của Công ty Hồng Môn chúng tôi.
Sau đây xin gửi tới quý khách hàng những quyền lợi của quý khách hàng và những nghĩa vụ của Công Ty Hồng Môn sau khi Quý khách hàng dùng Cổng Hồng môn.
1. Động cơ dùng trong Cổng Hồng Môn: Bảo hành 36 tháng miễn phí.
2. Các bộ phận khác dùng trong Cổng Hồng Môn như: mạch, điều khiển, dãy cửa nhôm, dãy cửa inox, bánh xe... Bảo hành miễn phí 12 tháng.
3. Mỗi Main dùng trong Cổng Hồng Môn luôn có 2 điều khiển từ xa, 1 điều khiển bàn đi kèm ( Miễn phí).
4. Ray dẫn hướng từ tính hoặc ray thép đặc dùng cho Cổng Hồng Môn: luôn miễn phí.
5. Khi xảy ra sự cố đối với Cổng Hồng Môn: Nhân viên kỹ thuật Công ty Hồng Môn sẽ tới xử lý trong vòng 24h. Nếu quá thời gian trên mà nhân viên Hồng Môn không tới, quý khách hàng tự sửa chữa thì mọi chi phí Công ty Hồng Môn phải chịu.
6. Vật tư thay thế: Cam kết hàng chính hãng Hồng Môn.
7. Nhân viên Công ty Hồng Môn: Cam kết nhiệt tình, vui vẻ, chuyên nghiệp, xử lý công việc nhanh chóng.
8. Sau 3 tháng một lần Công ty Hồng Môn sẽ phái nhân viên qua bảo dưỡng Cổng Hồng Môn, bôi dầu mỡ.
9. Hết thời gian bảo hành Cổng Hồng Môn: Quý khách sẽ được thay phụ kiện Hoặc sẽ được mua bộ Cổng Hồng Môn mới với giá ưu đãi.
